Пять минут вопросов на старте экономят месяцы разбирательств потом. Список того, что стоит уточнить до заказа, и что должно насторожить в ответах.
Про материал
Из чего сделан: состав волокна, есть ли связующее.
Толщина и плотность конкретной позиции.
Окрашен в массе или по поверхности.
Что с кромкой: осыпается ли, нужен ли профиль.
Пожарные показатели: какие документы есть на партию.
Настораживающий ответ: «наш материал негорючий» про полиэфирный войлок. Полиэфир — органический полимер, и он горюч. Негорючими бывают минеральные материалы.
Про акустику
Коэффициент поглощения — по какому показателю, для какой толщины и при каком монтаже.
Есть ли протокол испытаний и что в нём за условия.
Как считается результат для вашего помещения: по формуле или на глаз.
Что будет с низкими частотами: тонкая панель их не берёт, и об этом должны сказать честно.
Ответ «NRC 0,9» без указания толщины и монтажа — это рекламное число, а не характеристика.
Про изготовление и сроки
Своё производство или перепродажа.
Какие формы возможны и есть ли ограничение по минимальному элементу.
Сроки при стандартных цветах и при индивидуальном.
Что происходит при изменениях после запуска в резку.
Можно ли докупить панели позже и совпадёт ли цвет партии.
Про монтаж и эксплуатацию
Даёте ли раскладку, если монтирую сам.
Какой крепёж рекомендуете под моё основание.
Можно ли снять и перевезти при переезде.
Как чистить и чем нельзя.
Что делать при повреждении одной панели.
Красные флаги в ответах
Ответ
Почему настораживает
«Панели уберут шум от соседей»
путает изоляцию и поглощение
«Материал негорючий»
про полиэфир это неверно
«Коэффициент 0,95 на всех частотах»
так не бывает у тонких материалов
«Сколько нужно — прикинем на глаз»
без расчёта результат случаен
«Документы потом»
документы на партию должны быть до отгрузки
«Толщина не важна»
толщина определяет работу на низах
Посчитайте своё помещение
Калькулятор покажет время реверберации вашей комнаты, норму для её типа и сколько квадратов панелей не хватает. Считает по формуле Сэбина, без регистрации.
FLYFELT — акустические панели из ПЭТ-войлока. Собственное производство
в России: разрабатываем форму и цвет, прессуем плотный войлок, режем
по вашим чертежам.